À propos de nous

Stoon Home est une société spécialisée dans la technologie de l’Internet des objets qui fournit des solutions de sécurité des biens et des personnes aux utilisateurs internationaux.
Elle s’intéresse principalement à la sécurité intelligente.

Nos objectifs

La domotique était jusqu’à présent réservée à un petit monde d’initiés où la compétence technique était bien souvent nécessaire pour mettre en œuvre des solutions complexes avec des résultats qui n'étaient pas toujours au niveau des attentes des utilisateurs.
L’arrivée des objets connectés et des protocoles de communication sans fil a bouleversé cette situation.

La domotique, libérée des contraintes filaires, est désormais très facile à installer et à utiliser. Grâce à des interfaces de plus en plus ergonomiques et esthétiques vous pilotez votre maison avec votre téléphone.

Par nos compétences et nos connaissances techniques, nous souhaitons vous offrir ce qu’il y a de meilleur dans ce domaine.

Nous sélectionnons parmi tous les produits existants, ceux qui allient à la fois l’esthétique, la facilité de mise en œuvre et l’évolutivité des solutions.

Nous testons les produits de notre catalogue pour vous conseiller dans vos choix, vous aider dans la mise en œuvre de vos équipements et vous accompagner dans cette formidable aventure de la domotique.

Notre offre

Le confort :

Quoi de plus agréable que d’automatiser des gestes répétitifs que vous effectuez à longueur de journée, comme allumer les lumières de la maison avant même que vous soyez entré, ajuster la température en fonction de vos habitudes de vie, vous réveiller en douceur le matin en allumant progressivement la lumière, en ouvrant automatiquement les volets et pourquoi pas en respirant la bonne odeur de café chaud émanant de la cafetière qui se sera mise en route automatiquement.

Ce n’est plus un rêve aujourd’hui, mais bien une réalité que nous offre la domotique et les objets connectés.

La sécurité :

C’est une préoccupation de tout un chacun, sécurité des biens, sécurité des personnes. Beaucoup de solutions existent aujourd’hui pour garder un œil à distance et être averti automatiquement d’un incident qui peut survenir en votre absence.

Votre Smartphone ou votre tablette est devenu le compagnon indispensable pour voir, écouter, interagir avec votre maison et être informé, que vous soyez chez vous, à 50 mètres de chez vous ou à l’autre bout du monde.

Soyez prévenu immédiatement d’une tentative d’intrusion à votre domicile, ou simplement du retour des enfants de l’école, surveillez l’extérieur de votre maison grâce aux caméras connectées que vous piloterez du bout des doigts afin de surveiller toutes les zones de votre jardin ou les abords de votre piscine.

Soyez informé en temps réel d’un début d’incendie ou d’une inondation ce qui vous permettra d’intervenir très rapidement.

L’assistance :

Utiliser la technologie pour apporter de l’aide et du réconfort à ceux à qui la vie prive d’autonomie et de mobilité.

Nous avons tous des parents ou des proches vieillissants, vivant parfois seuls avec l’angoisse d’un accident, d’une chute pouvant laisser la personne au sol pendant parfois des heures avant que les secours n'interviennent.C’est un des axes que nous souhaitons particulièrement développer en offrant des solutions de vigilance discrète qui sécuriseront la personne et rassureront ses proches.

Imaginez un système qui détecte automatiquement l’inactivité d’une personne dans son logement, un équipement qui détecte une chute laissant la personne au sol inanimée et avertit automatiquement sur son Smartphone les proches.

La domotique permet de faire cela aujourd’hui, simplement et efficacement.

Nous espérons que vous trouverez sur notre site tous les produits répondant à vos attentes et nous sommes bien sûr à votre écoute pour vous aider dans vos choix et pour faire évoluer notre offre.

Achat Sûr et Facile

Nos catégories de produits peuvent être triées en fonction de la manière dont vous souhaitez faire vos achats. Vous pouvez simplement rechercher des produits en fonction du prix, de la marque ou des spécifications.

Une fois que vous avez trouvé un produit que vous aimez, vous pouvez l'ajouter à votre liste de souhaits pour l'enregistrer, ou vous pouvez l'ajouter à votre panier et continuer à passer à la caisse. Le processus de paiement est fait pour être simple et sécurisé.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit Nous nous sommes également associés à PayPal pour vous offrir, à vos clients, un mode de paiement encore plus sûr et plus pratique.

Livraison Rapide et Gratuite

Chez Stoon, nous travaillons sans relâche pour que vos commandes soient livrées à votre domicile le plus rapidement possible. Nous vous proposons différents modes de livraison.

Pour la France vous trouverez toujours un mode d’expédition gratuit (sans frais de port supplémentaires) quelque soit le produit commandé.

En tant que client, vous gardez à l'esprit tous les aspects du processus d'expédition. Par conséquent, nous n'utilisons que des transporteurs de confiance pour expédier nos marchandises.

Si vous avez des questions tout au long du processus d'expédition, notre service clientèle sera à votre disposition.

Service Clients

Notre équipe de service à la clientèle travaille sans relâche pour vous aider à résoudre tout problème éventuel. Si vous souhaitez plus d'informations sur un produit, une question sur notre site Web ou tout type de demande de renseignements concernant votre commande, nous sommes à votre disposition.

Vous pouvez contacter un agent du service clientèle en lui envoyant simplement un courrier électronique, en lui envoyant un message par chat en direct ou en leur envoyant un appel téléphonique rapide.

Numéro du service clientèle: 03.86.51.72.05 (du lundi au vendredi de 9h à 12h00 et de 14h à 17h30 (hors jours fériés).

Nos Valeurs

Sincère

Le but de notre société est de fournir aux clients ce dont ils ont vraiment besoin, créant ainsi de la richesse grâce aux profits et à la croissance. Nous satisfaisons et ravissons nos clients avec des produits de haute qualité à des prix abordables.

Notre équipe d'assistance accordera toujours la priorité au point de vue du client lors de la résolution de problèmes. Au sein de l'équipe, nous nous traitons sincèrement et maintenons une communication régulière. Nous essayons toujours d'être objectifs et d'accepter les conseils et les critiques.

Confiant et Efficace

Nous nous engageons à vous offrir un service clientèle fiable, des informations correctes sur la promotion des produits, la protection de la vie privée des clients et la protection des informations de paiement. Nous ferons toujours de notre mieux pour gagner votre confiance.

Au sein de l’équipe, nous nous considérons comme les amis les plus proches et nous pensons que la confiance mutuelle conditionne une coopération fructueuse.